Ao pensar no alicerce de uma empresa, a primeira pessoa que nos vem à cabeça é o dono. Entretanto, uma companhia só funciona perfeitamente se todos os funcionários estiverem alinhados. Essa é uma tarefa desafiadora para muitos proprietários. 

Dessa maneira, buscar maneiras de engajar os colaboradores é um processo importante para o andamento dos lucros. Mas, com o passar do tempo, os métodos tradicionais já estão ficando arcaicos.

Hoje, existem outras formas de incentivar os trabalhadores que compõem o seu time. Uma escolha que tem crescido paulatinamente é a gamificação. Por isso, hoje vamos entender o que é esse método, quais seus benefícios e como aplicar nos seus colaboradores. 

O que é gamificação?

A gamificação funciona como uma ferramenta de incentivo para o time empresarial. Essa estratégia tem como objetivo transformar uma tarefa comum em algo lúdico, mais especificamente, integrado a uma dinâmica de jogo. 

Esse processo acontece de maneira planejada. Assim, torna as atividades do grupo em tarefas. Com isso, aqueles que participam podem realizar desafios, receber recompensas e pontuar quando terminam os objetivos. 

A gamificação realmente engaja os colaboradores? 

Em um primeiro momento, a ideia de transformar o trabalho em um processo lúdico, pode parecer contraditório à seriedade do serviço. Contudo, pesquisas apontam que essa decisão realmente causa modificação no comportamento dos funcionários. 

Uma vez que a equipe começa a encarar as tarefas de maneira mais leve, sua produtividade aumenta. Em alguns casos, foi observada uma elevação de 90% na produtividade depois da implementação da gamificação. 

Contudo, existe outro ponto que também impactou as empresas. De acordo com dados da ResearchAndMarkets.com, os colaboradores também ficaram 86% mais conscientes das metas do grupo. 

Em resumo, ao adotar a gamificação, a equipe tem acesso a um trabalho em formato de lazer. Logo, sente mais prazer e mais vontade de produzir. Tudo isso resulta em mais produtividade e lucro para a empresa. 

Quais os benefícios psicológicos da gamificação em treinamentos

Adotar a gamificação no ambiente de trabalho tem muitos benefícios para os funcionários que estão participando de treinamentos. Essas vantagens perpassam, principalmente, a parte psicológica dos participantes. Vejamos a seguir alguns benefícios. 

Mais motivação e satisfação

Sabemos que um dos principais objetivos da gamificação é tornar tarefas monótonas em interessantes e lúdicas. Esse processo ativa áreas cerebrais capazes de aumentar o senso de satisfação e motivação dos funcionários. 

Isso acontece pois a gamificação tem como característica a utilização de elementos como recompensas imediatas, bem como reconhecimentos constantes e feedbacks. Esses são poderosos motivadores para os participantes. 

O ato de receber uma recompensa (simbólica ou tangível), depois de alcançar um objetivo, cria um novo sentimento de prazer e realização. Essa mensagem positiva afeta áreas cerebrais que estão associadas à satisfação, o que desencadeia um ciclo de motivação contínua. 

Logo, os funcionários acabam se sentindo mais engajados a cada tarefa concluída. A satisfação com o ato de trabalhar, bem como com o ambiente de trabalho também aumenta. Todos esses aspectos diminuem os índices de turnover. 

Melhorias nas competências e habilidades 

Mais do que a satisfação em ser reconhecido pelo bom trabalho, a gamificação também atua no desenvolvimento de habilidades e competências. O seu diferencial é oferecer um processo progressivo e natural. 

Isso ocorre através de tarefas lúdicas onde os colaboradores recebem o incentivo de melhorar suas capacidades já existentes e adquirir novas. Todo esse momento é disponibilizado através de um ambiente controlado e seguro. 

Um dos pontos mais interessantes da gamificação é a possibilidade de aplicar o conhecimento na prática. Característica essa essencial para reter conhecimento. 

Assim como os videogames que possuem fases de dificuldade crescente, os participantes têm a possibilidade de avançar no “jogo” em um ritmo próprio. Esse ponto agrega na construção da competência e confiança a longo prazo. 

Maior sentimento de pertencimento

O senso de pertencimento é extremamente importante para uma equipe de trabalho e a gamificação pode fortalecer esse sentimento. Ao participar de dinâmicas em grupo ou competições amigáveis, os funcionários são capazes de criar um senso de camaradagem e comunidade. Logo, acabam se sentindo parte de um todo. Essa noção é indispensável para o engajamento e a lealdade com a empresa. 

Vale destacar que esse sentimento tem importância notável em ambientes onde o trabalho em equipe e a colaboração são essenciais. As interações positivas proporcionadas pela gamificação podem fortalecer o laço entre cada integrante do time. 

A gamificação funciona para todas as empresas?

Com criatividade e muito planejamento, é sim possível aplicar essa ferramenta em qualquer tipo de negócio. Contudo, para gamificar as tarefas da sua empresa, é importante realizar uma análise. Entender o perfil dos colaboradores é essencial para conseguir fazer a novidade funcionar. 

Quando pensamos em gerações, entendemos que os millennials cresceram com acesso ao digital. Com isso, possuem mais facilidade em interagir com esse tipo de proposta. A boa notícia é que esse grupo representa mais de 50% nas empresas. 

Ao aplicar a gamificação, esses trabalhadores, além de familiarizados, terão mais interesse pelas tarefas. Com isso, o engajamento desse grupo crescerá vertiginosamente. 

Outra informação interessante é em relação à nacionalidade. Os brasileiros estão no topo da lista de pessoas mais interessadas em games. De acordo com Pesquisa Game Brasil,  a porcentagem de cidadãos acostumados aos jogos digitais é de 74,5%. Além disso, 84,4% comenta que joga por diversão. 

Diante deste cenário, a gamificação deixa de ser uma ideia e torna-se uma ótima saída para quem deseja incentivar mais sua equipe. Com a familiaridade e prazer com os jogos, o colaborador irá atingir seus objetivos cada vez mais rápido e com mais facilidade. 

Qual custo para gamificar uma empresa? 

Iniciar o processo de gamificação de uma empresa pode ser desafiador. Quando o assunto são os custos para essa implementação, muitos donos se preocupam com o valor do investimento. 

Entretanto, essa quantia é bastante variável. O valor a pagar dependerá completamente dos objetivos da empresa. Se o objetivo é criar um projeto de médio ou pequeno porte, o preço pode variar de R$ 5 mil a R$ 30 mil. 

Vale lembrar que o valor está ligado à complexidade dos jogos. Os mais simples, com menos enredos, animações mais básicas e programação comum podem ser achados por preços baixos. Já aqueles que contam com softwares mais avançados, precisam de um investimento maior. 

Ideias de como gamificar uma empresa

O processo de gamificação pode ser realizado de várias maneiras. Em alguns casos é importante contar com o auxílio de desenvolvedores. Esses profissionais poderão criar um jogo do zero para a companhia, tornando-o completamente personalizado. 

Entretanto, existem formas de adaptar a gamificação para o meio corporativo de maneira simples. Esses processos, mesmo que não muito elaborados, já podem trazer grandes resultados do engajamento dos seus colaboradores. A seguir vamos conferir algumas maneiras de incentivar seu time através de jogos corporativos. 

Colaboração

Uma das dificuldades encontradas no trabalho em grupo é a colaboração entre funcionários. A boa notícia é que o lúdico poderá auxiliar na melhora deste comportamento dos colaboradores. 

Ao criar duplas, grupos ou times para jogar, os participantes se sentem cada vez mais incentivados a auxiliar e trabalhar em conjunto com os colegas. O incentivo mútuo se faz presente ocasionando um melhor desempenho na resolução de tarefas. 

Vale lembrar que deve haver o cuidado de criar vários tipos de atividades. Os funcionários precisam sim atingir metas individuais. Porém também é importante o serviço em equipe, pois assim será reforçado o sentimento de companheirismo. 

Competição

Competir por um prêmio sempre traz o melhor de cada pessoa. No serviço, isso pode ser usado para uma maneira de incentivo. Com pequenas adaptações do dia-a-dia, já é possível observar mudanças. 

Para incentivar uma competição, a empresa pode criar premiações para aqueles que trabalharem com maior excelência. Assim, é comum observar colaboradores se esforçando ainda mais para alcançar o topo dos rankings.

Lúdico

O lúdico é uma imagem muito importante na gamificação. Sua presença deixa a sensação de estar jogando um game ainda maior. Com isso, investir nessa característica pode potencializar os poderes dessa ferramenta. 

Utilizar metáforas interessantes pode ser um bom aliado do lúdico nas gamificações. Assim, vale oferecer premiações simbólicas, criar nomes divertidos para os times, apresentar símbolos que possam representar as metas, dentre outras opções.

É importante atuar na criação da motivação dos colaboradores. Para isso, o responsável deve trabalhar com feedbacks positivos como progressões, pontos, status e emblemas. Tudo isso faz parte dos conceitos psicológicos por trás da gamificação. 

Quais ferramentas usar na gamificação

Atualmente existem várias ferramentas e tecnologias disponíveis para implementar a gamificação em treinamentos corporativos. Elas vão desde as mais simples à opções mais elaboradas. Vejamos algumas a seguir. 

Plataformas de e-learning

Dentre as opções mais comuns para implementar a gamificação em seu negócio estão as plataformas de e-learning. Dentro desses ambientes online, o processo de ludicidade das tarefas é um dos serviços disponibilizados pelas empresas. 

Dentro desses ambientes existem diversos recursos disponíveis que podem ser utilizados para deixar o aprendizado mais leve e divertido. Opções como badges, quizzes, rankings e sistemas de pontos são ótimas ideias de entrar no mundo da gamificação. 

Com as plataformas de e-learning também é possível criar trilhas de aprendizados e cursos totalmente personalizados e voltados para as necessidades de cada funcionário. Dessa maneira, a eficácia do treinamento alcança níveis extraordinários. Além, é claro, de deixar os colaboradores se sentirem no controle do seu caminho rumo ao desenvolvimento profissional. 

Aplicativos móveis 

Os smartphones estão nas mãos da maioria da população. Com isso, milhares de aplicativos são criados para os mais diversos fins. E, é claro, que existem opções para gamificar os treinamentos corporativos. 

Através dessas ferramentas, os funcionários conseguem receber feedbacks, participar de desafios e até acompanhar o seu progresso. Tudo isso através dos dispositivos móveis que nos acompanham a todo momento. 

Por essa presença constante, os aplicativos oferecem maior flexibilidade uma vez que as atividades podem ser acessadas a qualquer hora e local. Essa liberdade aumenta a frequência com que os colaboradores interagem com os conteúdos disponibilizados, tornando o aprendizado contínuo possível. 

Realidade Aumentada e Virtual 

A Realidade Aumentada (AR) e a Realidade Virtual (VR) fazem sucesso na gamificação. Com essa tecnologia é possível levar esse processo a um novo patamar. As experiências são muito imersivas, o que pode deixar o aprendizado mais envolvente. 

Através da AR e VR, os treinos podem ser realizados em simulações mais realistas do ambiente de trabalho. Nesse processo os colaboradores podem praticar suas habilidade e tomar decisões tendo a segurança de estar em um ambiente virtual. 

As novas tecnologias são muito eficazes para o treinamento de simulações complexas e habilidades práticas. Muitas dessas atividades podem ser perigosas ou difíceis de serem replicadas no mundo real. Ademais, o aprendizado por AR e VR tem altas taxas de retenção de conhecimento e eficácia de treinamento. 

Como começar a gamificar meus treinamentos

Dar o primeiro passo pode ser realmente assustador. Porém, não precisa ser difícil. Para começar o processo de gamificação de uma empresa, é importante pedir ajuda profissional. Esse processo pode ser realizado contratando uma plataforma especializada. 

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